HƯỚNG DẪN TRÌNH TỰ BỒI THƯỜNG SẢN PHẨM BẢO HIỂM CON NGƯỜI – VỮNG TÂM SỐNG KHỎE CỦA MIC

Bước 1. Thông báo sự kiện bảo hiểm

1.1. Trong vòng 30 (ba mươi) ngày khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, Người được bảo hiểm, Người thụ hưởng, hoặc Người yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm phải gửi thông báo bằng văn bản hoặc thư điện tử cho MIC về sự kiện bảo hiểm xảy ra, hậu quả, diễn biến rủi ro và nơi điều trị của Người được bảo hiểm.

1.2. Thời hạn yêu cầu trả tiền bảo hiểm là 01 (một) năm kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm hoặc theo thoả thuận ghi trên Hợp đồng bảo hiểm/Giấy chứng nhận bảo hiểm, trừ trường hợp chậm trễ do nguyên nhân khách quan và bất khả kháng theo quy định của pháp luật.

Bước 2. Tổng hợp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm

2.1. Khi yêu cầu bồi thường, Người được bảo hiểm hoặc Người thụ hưởng phải gửi cho MIC các giấy tờ sau đây:

• Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm theo mẫu của MIC ( liên hệ với chúng tôi 0979407788).
• Giấy chứng nhận bảo hiểm

2.2. Cần bổ sung các chứng từ tùy theo các trường hợp tai nạn khác nhau:

Tai nạn sinh hoạt

Tai nạn lao động

Tai nạn giao thông

• Tai nạn sinh hoạt: Biên bản tai nạn tóm tắt quá trình tai nạn có xác nhận thông tin của người chứng kiến và/hoặc cơ qua và/hoặc chính quyền địa phương và/hoặc công an nơi xảy ra tai nạn (bản gốc hoặc bản sao công chứng)

2.3. Trong trường hợp tử vong cần bổ sung các chứng từ sau:

• Giấy chứng tử bản sao dấu đỏ; Hồ sơ bệnh án trước khi tử vong (nếu có);
• Xác nhận quyền thừa kế hợp pháp, di chúc bản gốc;

2.4. Trong trường hợp thương tật vĩnh viễn cần bổ sung các chứng từ sau:

• Giấy chứng thương hoặc chứng từ xác nhận tỷ lệ thương tật vĩnh viễn của Hội đồng giám định y khoa trong trường hợp thương tật vĩnh viễn

2.5. Các chứng từ y tế hoặc dịch vụ y tế (nếu phát sinh):

• Sổ khám bệnh/sổ y bạ/phiếu khám có chẩn đoán của bác sĩ, chỉ định điều trị, bảng kê chi tiết viện phí, chỉ định và kết quả xét nghiệm/chụp chiếu, phiếu mổ (trường hợp phải mổ) và các chứng từ liên quan đến điều trị y tế.
• Giấy ra viện, bảng kê chi tiết viện phí nội trú.
• Giấy tờ, tài liệu khác có liên quan đến việc giải quyết quyền lợi bảo hiểm theo yêu cầu của MIC, phù hợp với quy định của Quy tắc bảo hiểm và của Pháp luật.